Sök

iCore Service Center - vi ser till att allt funkar!

Din verksamhet är beroende av fungerande dataflöden. Affärskritisk data i form av ordrar, fakturor och betalningar ska flyta obehindrat. Driftstopp och avbrott kan vara förödande, och är förknippat med stora kostnader. Det kan vara tillräckligt för att knäcka en verksamhet.

Att ta hand om sina IT-lösningar över tid är inte alltid enkelt. Det är viktigt att ha en partner du kan lita på, och ett serviceavtal som är anpassat för dina behov. Vårt mål på iCore Service Center är att din integration ska vara osynlig - det ska bara ”flyta på” så att du kan fokusera på annat.

 

Rapp och proffsig support

Vad kan vi hjälpa dig med? Du kan kontakta oss direkt på:

email: support@icore.se
Telefon: 031-773 84 90

Du kan också registrera och följa dina supportärenden på vår serviceportal.

 

Läs mer om iCore Support

Snabbspår till förändring

Vi hjälper dig att kontinuerligt anpassa dina lösningar så att de på bästa sätt stöttar dina verksamhetsprocesser. Agera proaktivt, inte reaktivt! Bygg bort fel och brister, istället för att samla dem på hög.

Med iCore Change management erbjuder vi standardiserad uppgradering och produktionssättning av dina lösningar.

 

Läs mer om Change mgmt

Pålitlig drift och förvaltning

Managed services är tjänster som kompletterar ditt vanliga serviceavtal – de är särskilt framtagna för att underlätta daglig drift, övervakning och förvaltning av din iCorelösning.

 

Läs mer om Managed services


 

Vill du ha bättre koll på dina affärskritiska data?

Vi erbjuder en distanskurs för dig som har administratörsuppgifter i iCore, och vill lära dig hur du spårar dina dataflöden och hanterar dina processer och affärsdata.

 

Läs mer om kursen

Vill du veta mer? Låt oss kontakta dig:
  • Nyheter

    Nya talanger på iCore support

    iCores Service Center hjälper varje dag våra kunder med allt från incidenthantering till förändringar integrationslösningar. Nu får avdelningen förstärkning av Jonas Rajaniemi och Rasmus Eiderström Swahn.

  • Tech

    Registrera dig för support!

    Vi erbjuder våra kunder möjlighet till support och utökad service under sommarmånaderna.

  • Nyheter

    ITIL lägger grunden för tillväxt på iCore

    ICore Service Center använder ITIL-metoder för att stödja tillväxt och erbjuda bästa möjliga kundservice.