Integrations- och e-handelsordbok

Varje bransch har sin egen terminologi och "buzzwords". Nedan följer en lista över de vanligaste termerna som används i integration och e-handel, vi hoppas att du tycker den är användbar!

Begrepp	Förklaring
Accelerator	Accelerator är ett generiskt namn som används för att beskriva förpackad funktionalitet som underlättar skapandet av en adapter. En accelerator kan bestå av en eller flera byggstenar. Byggstenarna kan vara skript, adapterflöden eller Workflows.
Adapter	En applikation som skapar ett gränssnitt mellan affärssystem m.m. och en central integrationsplattform eller mot andra applikationer. Adaptrar är viktiga SOA-komponenter. Intelligenta adaptrar kan främja komposittjänster på högre nivå.
API management	Ett API (Application Programming Interface) är en uppsättning klasser, gränssnitt, funktioner, strukturer och andra programmeringselement som programutvecklare använder för att skriva program som interagerar med en produkt, teknik eller operativsystem. API-hantering innefattar att publicera, marknadsföra och övervaka API:er i en säker miljö. Det inkluderar också skapande av resurser för slutanvändare som definierar och dokumenterar API. Målet med API-hantering är att tillåta en organisation som publicerar ett API att övervaka gränssnittets livscykel och se till att behoven hos utvecklare och applikationer som använder API:er uppfylls.
B2B, e-biz	Utbyte av produkter, tjänster och information, företrädelsevis via Internet.
BAM	Business Activity Monitoring, BAM, är en realtidsteknik för övervakning av affärsprocesser.
BI	Business Intelligence, BI, är en generisk term för system, applikationer och teknik som hanterar företagsinformation. Syftet är att hjälpa företag i beslutsprocessen. BI-applikationer kan samla in, lagra, integrera, analysera och presentera olika typer av affärsinformation. Att bygga upp BI är ett mycket vanligt integrationsprojekt.
Big data	Big data är ett begrepp som beskriver datamängder så stora och komplexa att traditionella databehandlingsapplikationer är otillräckliga. Utmaningar inkluderar analys, fångst, datakurering, sökning, delning, lagring, överföring, visualisering, förfrågningar (queries) och informationssekretess. Datamängder växer snabbt delvis eftersom de numera samlas in av billiga och många informationsavkännande mobila enheter, kameror, mikrofoner, RFID-läsare och trådlösa sensornätverk. Denna "explosion" av prylar och enheter som är anslutna till Internet kallas ofta "sakernas internet".
BPEL	Business Process Execution Language, BPEL, är ett seriellt XML-programmeringsspråk för specifikation av körbara affärsprocesser, som främst tillämpas på orkestrering av webbtjänster.
BPM	Business Process Management är en metod som används för att utforma, anta, kontrollera och analysera operativa affärsprocesser som involverar människor, system, applikationer, data och organisationer.
BPMS	Business Process Management Suite, BPMS, (kallas ofta IC-BPMS där IC är integrationscentrerad) är den omfattande lösning som innehåller alla verktyg för att ordna, konfigurera, implementera, integrera, köra och övervaka både mänskliga och systemcentrerade affärsprocesser.
Business integration	Processerna för att kombinera olika affärs- och managementsystem så att de kan interagera med varandra och därmed användas för att förbättra ett företags affärsstrategi. Affärsintegration gör affärsprocesser smartare och mer kostnadseffektiva.
Business rules	Den formella kodifieringen av affärspolicyer och åtgärder till föreskrivande verksamhetsmetoder som skiljs från och underhålls oberoende av applikationskod.
Cloud, Cloud Solutions	Molnet hänvisar till Internet, som ofta avbildas som ett moln i presentationer. Molnlösningar eller molntjänster innebär att man levererar värdtjänster via Internet, till exempel SaaS (Software as a Service).
CRM-system	Customer Relationship Management, CRM, är en generisk term för metoder och programvara som används av ett företag för att hantera kundrelationer på ett strukturerat sätt. Detta innebär ofta att bygga databaser med information som lätt kan nås av säljare, företagsledning eller andra som fokuserar på att skapa och upprätthålla en bra relation med kunderna. Information från inköpssystem, beställningssystem etc. är ofta värdefull för kunddata i CRM-systemet. Således kan integrering av dessa system vara avgörande för verksamheten. CRM-integration är ett mycket vanligt projekt.
EA	Enterprise Architecture, EA, är integrationsarkitekturen för IT-infrastruktur och affärsprocesser hos ett företag. EA baseras på kraven i företagets verksamhet. SOA och EA är närbesläktade begrepp.
EAI	Enterprise Application Integration, EAI, beskriver processen att integrera olika datorsystem med varandra så att information kan utbytas automatiskt mellan dem. EAI-konceptet är baserat på löst kopplade system. Med integrerade system finns det inget behov av manuell styrning när man uppdaterar ett system med information från ett annat - oavsett deras olika konfiguration och format. När du integrerar system är målet att dela och återanvända så mycket som möjligt från de olika systemen för att undvika isolerade punkt-till-punkt-anslutningar.
e-business e-commerce	Affärer som bedrivs elektroniskt med ett automatiserat informationssystem på Internet. E-handel är köp och försäljning av varor på Internet och är i grunden en delmängd av en bredare e-affärsstrategi. E-affärsstrategin täcker vanligtvis hela företagskedjan, från elektroniska beställningar och fakturor till automatisk uppdatering av interna system (ERP, CRM, inköp, ekonomisystem etc.). Det inkluderar också tillhandahållande av kundtjänst och samarbete med partners via Internet. EDI är en typ av e-handel.
EDA	Event Driven Architecture (eller Enterprise Driven Architecture), EDA, är en programvaruarkitektur som är fokuserad på produktion och konsumtion av händelser. En händelse ses allmänt som en mönsterförändring. Det kan vara ett meddelande, värde, markör eller liknande som kan identifieras i ett system och som påverkar andra applikationer. Till exempel, när ett nytt affärsavtal har slutits, kommer den första "händelsen" visa en förändring av tillståndet från väntande till ingått i ett försäljnings- / affärssystem. I en händelsestyrd arkitektur kommer denna händelse att främja en förändring i andra löst kopplade system till exempel produktionssystemet, ekonomisystemet och CRM-systemet.
EDI	Electronic Data Interchange, EDI, är en gammal, etablerad standard för utbyte av elektroniska dokument mellan företag. Det är en generisk term som täcker användningen av alla typer av meddelandestandarder.
EDIFACT	Electronic Data Interchange för administration, handel och transport är FN: s internationella standard för elektroniskt datautbyte (UN / EDIFACT). Standarden specificerar syntaxreglerna för att strukturera data som ska skickas elektroniskt. Standarden är lämplig för stort meddelandeinnehåll, eftersom ett EDIFACT-meddelande är mycket mindre än till exempel ett XML-meddelande med samma innehåll.
ERP-system	Enterprise Resource Planning, ERP, är en generisk term som används för ett antal affärsaktiviteter såsom produktplanering, personalplanering, lagerhantering, CRM, supply chain management, projektledning etc. Ett ERP-system är ett mjukvarupaket som innehåller minst två sådana funktioner. I allmänhet används emellertid termen för ett system som täcker flera av dem, ofta med en enda databas som servar alla moduler.
ESB	En Enterprise Service Bus, ESB, är en applikation som ger tillgång till andra applikationer och tjänster. Dess huvudsakliga uppgift är att vara ett företags meddelande- och integrationsstomme.
Human-centric business processes	En människoccentrerad affärsprocess är en affärsprocess som involverar ett antal mänskliga uppgifter under utförandet. Ansökningar för mänskliga centrerade affärsprocesser innehåller processerna och ett tillhörande gränssnitt för uppgift som härrör från, bearbetar och frågar. BPM-verktyg används vanligtvis för att definiera och implementera mänskliga centrerade affärsprocesser i organisationer.
Internet of Things	Internet of Things (IoT), eller sakernas Internet är nätverket av fysiska föremål (enheter, fordon, byggnader och andra föremål) som är inbäddade med elektronik, programvara, sensorer och nätverksanslutning, vilket gör att dessa föremål kan samla in och utbyta data. Sakernas Internet gör att objekt kan avkännas och fjärrstyras över befintlig nätverksinfrastruktur, vilket skapar möjligheter till mer direkt integration mellan den fysiska världen och datorbaserade system, vilket resulterar i förbättrad effektivitet, noggrannhet och ekonomiska fördelar.
Legacy systems	Legacy systems är system som är baserade på teknik, språk och plattformar som är äldre än de som för närvarande används. Det är ofta svårt att komma åt dessa system från modernare applikationer. I många företag är äldre system affärskritiska och att migrera till ett modernare system skulle vara ett kostsamt och svårt förfarande. Affärsintegration och / eller adaptrar ger möjlighet att lösa problemet med åtkomst till informationen i äldre system utan att behöva migrera till en modernare miljö.
Löst kopplade system	Lös koppling är ett sätt att sammankoppla komponenter i ett system eller nätverk så att de beror så lite som möjligt på varandra. Följaktligen är löst kopplade system användbara när det förekommer förändringar i en eller flera av komponenterna / systemen. Vid lös koppling minskas risken för en förändring i ett system som påverkar ett annat.
Master	En master är datakällan för de ursprungliga uppgifterna, där underhållet av data sker. Master är vanligtvis en enhet (eller process) som styr en eller flera andra enheter (eller processer).
Message Broker	Arkitektoniskt integrationsmönster. En meddelandemäklare fungerar som ett centralt nav som kan ta emot meddelanden från flera källor, bestämma destinationen för varje meddelande och vidarebefordra meddelandet till rätt mottagare.
MOM	Meddelandeorienterad Middleware, MOM, är en klient- / serverprogramvara som tillhandahåller en infrastruktur som gör det möjligt att sprida applikationer över flera plattformar. MOM ger flexibilitet och interoperabilitet för applikationerna i infrastrukturen.
MSMQ	Microsoft Message Queuing, MSMQ, är en teknik från Microsoft som gör det möjligt för applikationer att kommunicera över nätverk och system oavsett om systemen / nätverken är online eller inte. Meddelanden skickas till en kö och samlas sedan in av de mottagande applikationerna när de är redo.
Open marketplace	En internetwebbplats där olika aktörer kan interagera, till exempel köpa och sälja varor eller tjänster. Denna typ av affärsforum kräver e-handelslösningar.
Orchestration	Det automatiserade arrangemanget, samordningen, körningen och hanteringen av komplexa datorprogram, system, integration och tjänster.
PIM	Product Information Management, PIM, innebär att hantera den information som krävs för att marknadsföra och sälja produkter via distributionskanaler. En central uppsättning produktdata kan användas för att mata information till media som webbplatser, utskriftskataloger, ERP-system och elektroniska dataflöden till handelspartners.
Process	En process är en serie åtgärder eller operationer som omvandlar en uppsättning inputs till fördefinierade outputs. Om datoriserad, är processen ofta en instans av ett program som utför en uppgift. Den kan innehålla en uppsättning aktiviteter, data och tillhörande information.
Processoptimering	Aktiviteten att göra ändringar och justeringar av en process för att förbättra dess effektivitet eller effektivitet.
Processägare	Individen som har ansvar för processprestanda och resurser och som ger stöd, resurser och funktionell expertis till projekt. Processägaren är ansvarig för implementering av processförbättringar.
Publish/Subscribe	Gemensamt arkitektoniskt integrationsmönster. I ett publicerings- / prenumerationsmönster sänder avsändarprogrammet en händelse, till exempel ett ändrat ordernummer, utan att veta vem som får det. Mottagarna prenumererar på händelser från avsändarprogrammet. Händelsen sänds till en ingångskanal, som sedan delas upp i ett antal utgångskanaler som går till prenumeranterna.
Purchasing portals	En inköpsportal gör det möjligt att välja, beställa och betala för produkter eller tjänster elektroniskt. En inköpsportal ger en fullständig översikt över tillgängligt utbud. Exempel på inköpsportalleverantörer är IBX, Proceedo och Ariba.
Request/Reply	Gemensamt arkitektoniskt integrationsmönster. Reques / reply möjliggör en tvåvägskommunikation mellan applikationer, ofta i realtid. Ett system kan då begära information, till exempel pris på en produkt, och få ett omedelbart svar från det andra systemet.
REST	Representational State Transfer, or REST, är en arkitektonisk stil och en metod för kommunikation som ofta används i utvecklingen av webbtjänster. Användningen av REST är ofta att föredra framför den mer tunga SOAP-stilen (Simple Object Access Protocol) eftersom REST inte kräver så mycket bandbredd, vilket gör att den passar bättre för användning över Internet. RESTs frikopplade arkitektur och lättare kommunikation mellan producent och konsument gör REST till en populär stil för molnbaserade API:er, t ex de som tillhandahålls av Amazon, Microsoft och Google.
ROI	Return on Investment, ROI, är ett resultatmått som används för att utvärdera en investerings effektivitet. I grund och botten är det vinsten eller förlusten som gjorts på en investering jämfört med mängden pengar som investerats.
SaaS (Software as a Service)	Software as a Service (SaaS) är ett sätt att göra programvara tillgänglig för kunder över Internet som en tjänst på begäran. Applikationer hostas vanligtvis på en webbserver eller laddas upp till en kundenhet. När kontraktet löper ut är tjänsten inaktiverad. SaaS används för många affärsaktiviteter, till exempel Customer Relationship Management (CRM), fakturering och service desk management.
SCM	Supply Chain Management (SCM) är samordning av produkt-, informations- och finansflöden mellan leverantör, tillverkare, grossist, återförsäljare och kund. Många företag använder webbaserade applikationer som en del av SCM-lösningen, vilket gör den till en väsentlig del av integrationen såväl som en e-affärsstrategi.
SOA	Service Oriented Architecture, SOA, är en underliggande datorsystemstruktur som stöder kopplingen mellan olika applikationer och delning av data. SOA beskriver affärsprocesser genom att strukturera stora applikationer i mindre moduler som kallas tjänster. En tjänst är en funktion, till exempel att visa ett konto eller fylla i ett beställningsformulär, som utförs av en beräkningsenhet för en slutanvändare, en annan applikation eller en annan tjänst. Tanken bakom konceptet är att underlätta kommunikationen mellan den enhet som utför tjänsten och den som begär det. Att bygga en SOA är inte beroende av viss arkitektur. Det kan implementeras med mer än ett protokoll.
SOA Consumers	Ett företag, system eller program som använder en SOA-tjänst. En SOA-adapter, till exempel en iCore-adapter, kan fungera som både SOA-konsument och SOA-leverantör.
SOA Providers	Ett företag, system eller program som tillhandahåller en SOA-tjänst. En SOA-adapter, till exempel en iCore-adapter, kan fungera som både SOA-konsument och SOA-leverantör.
SOAP	Simple Object Access Protocol, SOAP, är ett protokoll för att utbyta XML-baserade meddelanden över datanätverk. SOAP-baserade webbtjänster används ofta för att implementera SOA.
Supplier portals	En leverantörsportal ger elektronisk tillgång till de produkter / tjänster som erbjuds av företagets leverantörer. Användare kan söka efter produkter, begära pris och tillgänglighet, skicka order och få orderbekräftelse online. En leverantörsportal innehåller vanligtvis också ständig information om leverantörsprodukter, såsom tekniska beskrivningar, manualer och riktlinjer. Ett exempel på en leverantörsportalleverantör är Endorsia.
System centric business processes	Application-to-application integration. Se EAI.
XML	Extensible Mark-up Language, XML, är en specifikation som beskriver hur en text är strukturerad, utformad eller formaterad. Det är ett markeringsspråk som använder taggar för att identifiera olika typer av information. XML är en öppen standard som tillåter användaren att definiera sina egna element. Formella rekommendationer om grammatik och syntaktisk analys (parsing) ges av W3C.
W3C	World Wide Web Consortium, W3C, är en internationell standardorganisation för World Wide Web, WWW. W3C utvecklar standarder för WWW. Exempel på dessa standarder är: HTML, XML, SOAP.
Web services	Web services (eller applikationstjänster) är API:er eller webb-API:er som kan nås av andra applikationer via Internet och köras på ett fjärrsystem som är värd för de begärda tjänsterna. Data skickas mellan applikationerna med HTTP. Applikationsgränssnitt beskrivs i XML. En webbtjänst används ofta för utbyte av företagsinformation, för exempelbeställning eller prisuppgift.
Workflow	Ett orkestrerat och repeterbart mönster av affärsaktiviteter, möjliggjort av systematisk organisering av resurser till processer som omvandlar material, tillhandahåller tjänster eller bearbetar information.
WSMQ	Websphere Message Queuing, WSMQ, är en nätverkskommunikationsprogramvara som utvecklats av IBM och som tillåter meddelanden över plattformar (Windows, Linux, IBM mainframe och mellanregister och Unix). Meddelanden kan skickas mellan applikationer som körs vid olika tidpunkter. En köansvarig kommer att hålla meddelandet tills det kan levereras.